Il n’y a pas de nombre “idéal” ou “attendu”.
Certaines personnes consultent pour faire le point à un moment donné de leur vie ; d’autres ont besoin de plus de temps, pour explorer en profondeur ce qu’elles traversent.

Le rythme et la durée de l’accompagnement se construisent ensemble, au fil des séances, en fonction de vos besoins, de votre énergie et en fonction de votre situation du moment.

Il n’y a pas de fréquence imposée. Vous êtes libre de choisir le rythme qui vous semble juste.

Certains ressentent le besoin d’un cadre régulier (hebdomadaire, bimensuel), d’autres préfèrent des espaces plus ponctuels, quand le besoin s’en fait sentir.

C’est totalement légitime.
Travailler avec une psychologue, ce n’est pas juste prendre rendez-vous avec un professionnel de santé classique : c’est s’engager dans une relation humaine.

Parfois, la relation met du temps à s’installer. Et parfois, elle ne prend pas : ce n’est ni grave, ni anormal.

Vous êtes libre de mettre fin à l’accompagnement à tout moment, sans avoir à vous justifier.
Si vous le souhaitez, il est toujours possible d’en parler, et d’envisager d’autres pistes (autres professionnels pour vous accompagner dans vos démarches).

Les séances sont réalisées en visio, via un lien sécurisé transmis par mail au moment de la réservation du créneau de rendez-vous.

Elles sont accessibles où que vous soyez géographiquement, sans contrainte de déplacement.

Les réservations peuvent se faire directement via le planning sur ce site, dans la rubrique « CONSULTATIONS » ou par mail ou téléphone.

Comment se passe une séance ?
Les séances se déroulent en visio (ou par téléphone si besoin), dans un cadre confidentiel, bienveillant et structuré.
Elles durent environ 50 minutes.

Et la première séance ?
La première rencontre permet de faire connaissance, d’échanger sur votre situation, vos attentes et les enjeux que vous souhaitez explorer.
C’est un temps pour poser les bases de l’accompagnement, préciser le cadre, et voir si le travail ensemble vous semble pertinent.

Y a-t-il quelque chose à préparer ?
Non, rien n’est à préparer. Vous pouvez venir avec ce qui vous traverse, vos questions, vos hésitations. Tout ce que vous apportez est déjà un point de départ.

Pour garantir des conditions favorables à l’échange, voici quelques conseils simples :

• Choisissez un lieu calme et confidentiel, où vous ne serez pas dérangé pendant la séance.
• Utilisez un appareil équipé d’une caméra, d’un micro et d’une bonne connexion internet. Un ordinateur est souvent plus confortable qu’un téléphone.
• Installez-vous dans une position confortable, dans un cadre où vous vous sentez à l’aise pour parler librement.
• Coupez les notifications et mettez votre téléphone en silencieux, sauf si vous l’utilisez pour la visio.
• Connectez-vous à l’espace de téléconsultation via le mail envoyé lors de la confirmation du rendez-vous (Calendly).

Le créneau est réservé pour une durée définie.
En cas de retard, la séance se terminera à l’heure prévue, par respect pour les engagements qui suivent.
Mais si le retard est important ou répété, nous pourrons en discuter ensemble, dans une logique d’ajustement, pas de sanction.

Non. Il suffit juste de renseigner les informations sur le formulaire lors de la réservation en ligne. La réservation se fait sur la page « CONSULTATIONS ».

Pour accéder à la téléconsultation, il suffit de cliquer sur le lien dans le mail de confirmation du rendez-vous, quelques minutes avant la séance (lien Google Meet). Cliquer sur « Ceci est une conférence en ligne Google Meet. Rejoindre maintenant. »

Aucune inscription n’est requise pour accéder à la téléconsultation.

NB : Vous avez peut-être connu mon ancien système de réservation via Crenolibre.
Pour plus de clarté, de fluidité et d’autonomie, la prise de rendez-vous se fait désormais directement ici, sur mon site http://www.psychologuetravail.com.

Le paiement se fait après la séance, par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Un lien de paiement vous est envoyé par mail à l’issue de notre rendez-vous.

Stripe, c’est sécurisé ?
Oui. Stripe est une solution de paiement en ligne utilisée par des milliers de professionnels. Elle garantit la confidentialité de vos données bancaires et la fiabilité des transactions.

Et si je ne peux pas payer par carte ?
Si vous avez besoin d’un autre mode de règlement (virement, etc.), ou si vous traversez une situation financière délicate, n’hésitez pas à m’en parler. Nous trouverons ensemble une solution.

Non. Les accompagnements sont individuels et confidentiels. Je ne peux intervenir que si la demande provient directement de la personne concernée.
Si vous souhaitez recommander ce suivi à quelqu’un, vous pouvez lui transmettre mes coordonnées ou l’adresse de mon site.

Après votre réservation, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation. Ce message contient un lien vous permettant d’annuler ou de reprogrammer votre rendez-vous en quelques clics.

Je ne retrouve plus l’e-mail, que faire ?
Si vous ne retrouvez pas l’e-mail de confirmation, vous pouvez me contacter directement (par mail ou téléphone) afin que je procède moi-même à l’annulation ou au report.

Y a-t-il un délai à respecter ?
Les annulations ou reports sont possibles jusqu’à 24h avant le rendez-vous. Passé ce délai, la séance est considérée comme due, sauf cas de force majeure.